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把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。
乐观者在一个灾难中看到一个希望，悲观者在一个希望中看到一个灾难
哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在了工作上了。
我们接受三种教育，一种来自父母
永远不能复合的，往往不是那些在盛怒之下分开的情人，而是那些在友情的基础上分开的情人。
他是我日常的伴侣，我只能对他倾诉，寂寞的时候，由于我们软弱，我对同情的渴望，我的缺乏自信，以及在困惑中我对他的忠告所怀的信任，我一次又一次投靠他。
在所有的批评中，最伟大、最正确、最天才的是时间。
事实上教育便是一种早期的习惯。
我相信世界上存在着童话，王子和公主永远在金色城堡里幸福的守望爱情，世界上的精灵在黑暗里看着我们，我站在金色的麦田中，一个喷嚏，金色荡漾....
小人才热衷于小事